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転職ノウハウ

web面接だと落ちる原因は?

書類選考、対面面接の企業は通るのに何故かweb面接だと通らないなんて方はいませんか?

新卒採用や中途採用を担当している私が最近web面接の面接官の立場と、現役転職活動中の立場からの学びを共有したいと思います

私自身、せっかく転職活動での面接トレーニングをしたのにいざweb面接で、、、と言われて「何をどうしたら良いか分からない」ことだらけでした

そんなweb面接だと何故か通らない方々へその原因と対策をまとめてみました

 

web面接だと落ちる原因と対策は?

 

web面接の注意点は普通の面接とは違ったところがあります

以下の3点がおろそかになっているとweb面接でのマイナス点が大きく作用します

ポイント

見た目
しゃべり方
気遣い

 

1.見た目

メラビアンの法則はご存知ですか?

要素 内容 割合
言語情報(Vebra) 相手からの言葉や話の内容 7%
聴覚情報(Vocal) 話す声の大きさ・テンポ 38%
視覚情報(Visual) しぐさ・ジェスチャー 55%

メラビアンの法則=「7-38-55ルール」(3Vの法則)

面接でメラビアンの法則が全て当てはまるわけではないですが覚えておくといいです

「御社で是非働きたいです」

と声が小さく、表情も暗く見えたら面接官はどう思いますか?

この様な矛盾した内容の時に影響度が7%対93%(38%+55%)で聴覚と視覚からの影響が強く出てしまうのです

この非言語的コミュニケーションを高める為の具体的な事は以下の内容になります

 

表情豊かに

自分自身で感じている以上に面接官は表情を見ます

ただでさえ緊張する面接で慣れないweb面接だと更に顔もこわばります

事前に手などで顔の筋肉をほぐしたり、好きなお笑い芸人の動画を見てほぐしましょう

特にweb面接だと全体の雰囲気が見えにくいので顔の表情はいつも以上に豊かに

 

照明を追加する

自宅でweb面接の場合は部屋によって非常に暗く、顔の表情が悪く見えてしまいます

照明を工夫すると表情も明るく見えます。ちょっとくらい部屋で上からの蛍光灯だけだとちょっと暗くなるので工夫してみてください

照明が足りない場合には追加の照明などを準備しましょう

 

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2.しゃべり方

 

「緊張して口ごもってしまった・・・」や逆に「ハキハキ話さなきゃ・・・」などと思っている以上に早口になってしまうことが多いです

両極端ですが毎年、とても多いです

しょうがないですよね。緊張しますし

・ハキハキ話す

・少しゆっくり話す

「ハキハキ話す」と「ゆっくりと話す」は意識しておきましょう

・事前に知人や家族に相手をしてもらい、ハキハキ聞こえるか?早口になっていないか確認してもらう

場合によっては

・ハキハキしゃべれる場所でweb面接を受ける(カラオケボックスなど)

・緊張で言葉が詰まらないように「カンペ」を用意する

 

PCやスマホのマイクの調子が悪い

PCやスマホの調子が悪いと何を言っているか途切れ途切れになる

また、無線のマイクを使っている場合、普段は調子が良くても急に通信不安定になったりする

出来ればPCとスマホ・タブレットや

イヤホンマイクも無線と予備の有線タイプも用意すると安心です

 

3.気遣い

web面接だと顕著になって出ます

ダメポイント

一方的にしゃべり続ける
言葉のキャッチボールが出来ない

面接官との相性もありますが、結構web面接だとダイムラグがある
慣れていないと上手く意思疎通が出来ない

 

気遣いポイント

自分の声はきちんと聞こえているか確認する
画面が見えているか確認する

たくさんの学生さんに画面越しで会っていると、不利な状況での気遣いが出来ているか否かというのがはっきり分かれます。これが対面と異なるところで、非常に人間性が出ますね

 

 

まとめ

見た目

メラビアンの法則・表情・照明

 

しゃべり方

ハキハキ話す・少しゆっくり話す・カンペを用意する

 

気遣い

一方的に喋らない・言葉のキャッチボールを意識する

 

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  • この記事を書いた人

D課長

D課長の情報 現役25年地方国内自動車ディーラー営業マン 転職活動を行う傍ら、新卒・第二新卒の採用面接担当者でもあります 出来る限り忖度なしの情報をぶっ込んでいきたいと思い立ち上げました 過去には全国表彰3回,社内TOPは十数回獲得。現在は店舗マネジメント業務が主な仕事です

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